Termini e Condizioni
Termini & Condizioni
Termini e Condizioni di Era Store
Ultimo aggiornamento: 15.04.2025
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web e i servizi associati. Accedendo o effettuando un acquisto su www.erastore.it (di seguito “il Sito”), accetti di essere vincolato dai seguenti Termini e Condizioni.
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci all’indirizzo email info@erastore.it o dall’icona Whatsapp
- Informazioni Generali
Era Store è un marchio di abbigliamento gestito da Era Srl., con sede legale in via Vittorio Veneto 168 – Adelfia.
Utilizzando il nostro sito, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere sotto la supervisione di un adulto responsabile.
- Prodotti e Servizi
2.1 Descrizione dei prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti offerti sul Sito. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni, le immagini o altre informazioni sui prodotti siano completamente prive di errori.
2.2 Disponibilità dei prodotti
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la produzione di qualsiasi articolo senza preavviso.
- Prezzi e Pagamenti
3.1 Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e includono l’IVA. I costi di spedizione, se applicabili, verranno aggiunti al totale dell’ordine durante il checkout.
3.2 Metodi di pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Carta di Credito / Debito / Prepagata
PayPal (anche pagamento in 3 rate)
Klarna (anche pagamento in 3 rate)
Il pagamento è dovuto al momento dell’acquisto. Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati da problemi di pagamento.
- Spedizioni
4.1 Tempi di spedizione
Offriamo spedizioni standard a 7€ e spedizioni gratuite per ordini superiori a 150€; Per Sardegna, Sicilia e isole il costo di spedizione è di 15€.
I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 24 e 72 ore, a seconda della destinazione.
4.2 Ritardi
Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere o dogane.
- Resi e Cambi
5.1 Politica sui resi
Puoi richiedere un reso o un cambio entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto non sia stato indossato, danneggiato e che il cartellino e l’etichetta siano ancora attaccati e in perfetto stato.
Il costo del reso o cambio è a carico del cliente e il corriere con cui effetuare la spedizione sarà scelto a vostra discrezione; la resposabilità sarà ovviamente dell’acquirente.
Il rimborso sarà effettuato solo dopo aver verificato lo stato del prodotto, e al netto delle spese di spedizione
Il reso è possibile una sola volta per ordine.
Per articoli con sconto pari o superiore al 50%” non verranno accettati resi.
5.2 Procedura per il reso
Per avviare un reso, contattaci via email all’indirizzo info@erastore.it indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto.
- Ritiro in negozio
Potrete fare il vostro acquisto online e ritirare in negozio.
Per poter ritirare dovrà essere esibita la conferma d’ordine e un documento d’identità.
Se l’ordine dovesse essere intestato ad un nome diverso da chi ritira l’articolo in negozio ci dovrà essere comunicato a mezzo email o sul nostro profilo instagram, indicando anche il numero d’ordine.
- Limitazioni di Responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall’uso improprio del sito o dei prodotti acquistati. La nostra responsabilità, nei limiti previsti dalla legge, è limitata all’importo pagato dall’utente per i prodotti o servizi acquistati.
- Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul Sito. Continuando a utilizzare il Sito, accetti i nuovi Termini e Condizioni.
- Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva del tribunale di Bari(BA)
- Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci via email all’indirizzo info@erastore.it, dall’icona whatsapp o sul nostro profilo instagram.
